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Política de Entrega

Política de entrega

     A entrega dos produtos comprados na “Solugrav” serão realizados por transportadoras ou Correios, dependendo do tipo de produto ou localidade da entrega. Não é possível agendar data e horário para entregas, uma vez que não podemos antecipar o roteiro escolhido para cada região.

      Quando a entrega é efetuada pelos Correios, no caso de não haver ninguém para receber o produto, o carteiro deixará um protocolo no endereço indicado, informando que o produto está à disposição do cliente na agência de origem. Os Correios realizam 3 tentativas de entrega e caso não tenham sucesso, após a terceira tentativa o produto retorna para a “Solugrav”. Caso isto ocorra a “Solugrav” entrará em contato com o cliente para agendar uma nova entrega. Os horários de entrega são de segunda a sexta, das 8h às 17h, não sendo efetuadas aos domingos e feriados.

     Deve-se ressaltar que o prazo previsto para entrega será iniciado somente após a confirmação dos dados cadastrais e da confirmação do respectivo pagamento por parte da instituição financeira, que poderá demorar até 03 (três) dias úteis para ser concluído.

Parágrafo Primeiro: A entrega será efetivada mediante assinatura do protocolo de entrega e poderá ser realizada diretamente a terceiros, como porteiros ou parentes.

 

Política de frete grátis:
R$ 999,00 = Amazonas, Roraima, Amapá, Pará e Ceará
R$ 799,00  = Acre, Rondônia, Maranhão, Piauí, Rio Grande do Norte, Paraíba, Pernambuco, Alagoas, Sergipe e Bahia
R$ 599,00 = Tocantins, Mato Grosso e Goiás (inclui o DF)
R$ 269,00 = Rio de Janeiro, São Paulo, Minas Gerais e Espírito Santo
R$ 199,00 = Rio Grande do Sul e Paraná
R$ 159,00 = Santa Catarina
 

     Valor do frete: A tarifa de frete será cobrada de acordo com uma tabela definida em função do local de entrega dos produtos adquiridos no site. Caso você compre produtos de uma promoção com frete grátis, juntamente com um outro fora da promoção, o frete será cobrado apenas para este último.

 


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